公开课
MBTI®职场人际关系与沟通
开课时间
2015-07-13 09:00 - 2015-07-13 16:00
地点
上海市徐汇区中山西路2025号 永升大厦1426室
价格
RMB 1680 (培训费) + RMB 600 (MBTI测试费)
授课语言
中文
参加对象
希望提高自己的沟通效果和人际关系，从而提高工作效率的职场人士
培训目的
了解自我，认识他人及欣赏常人间差异所带来的价值
强化个人优势，发展个人潜能
突破人际之间的隔阂，建立人际关系中的信任与尊重，避免误会和压力课程
提高人际沟通能力，有效地与不同个性类型的朋友、同事和上司沟通
对别人的包容, 缓和并化解冲突，有效管理情绪
促进人际间、部门间合作，提升合作效能
课程大纲
课前准备 Pre-course Work
MBTI®性格测试
课程大纲 Course Outlines
了解自我的性格优势和盲区
MBTI®性格类型测试结果解析
MBTI®不同沟通风格
分析你自己偏好的沟通方式: 优点和盲区
工作、生活中丰富多彩的人际关系
人际关系中的“你、我、他/她”
独立个体固有差异的特点
人际关系中独特个人所呈现的基本规律
人际中的处世态度
人际中的互动相处
审视自己的沟通风格
有效发挥自己的优势树立个人品牌
如何敏锐地识别并欣赏个体差异及其价值
有意识地根据对象和情况调整自己的表达和沟通方式
有效管理冲突
人际关系中冲突的起因
管理冲突的有效方法和步骤
根据自身特点有效管理冲突
个人行动计划
